A Southwestern está focada no envolvimento do consumidor, destacando o papel crítico do paciente na saúde baseada em valor.

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Membro do Conselho Consultivo do Consumidor

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O Conselho Consultivo do Consumidor existe para coletar feedback diretamente dos consumidores e das partes interessadas da comunidade. O conselho identificará lacunas nos serviços, necessidades do consumidor, barreiras ao tratamento e fará recomendações para atender a essas necessidades. Os membros consistem em uma mistura de voluntários, incluindo indivíduos que vivem com um transtorno de saúde mental e/ou uso de substâncias e condição(ões) de saúde física (“Consumidores”), familiares ou amigos que se identificam como cuidadores de um Consumidor (“Família Membros”) e outras partes interessadas da comunidade com interesse e envolvimento no sistema de prestação de cuidados integrados de atenção primária e saúde comportamental. Pelo menos 51% (cinquenta e um por cento) dos Conselheiros devem se autoidentificar como Consumidores ou Familiares.

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ENROLAR– Plano de Ação de Recuperação de Bem-Estar (WRAP) é um processo de prevenção e bem-estar que qualquer pessoa pode usar para ficar bem, ficar bem e tornar sua vida mais do jeito que deseja por meio de uma série de ferramentas e planos de ação. Este é um processo para quem quer fazer mudanças positivas na maneira como se sente e na maneira como reage à vida.

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-Mary Ellen Copland, PhD. Fundador da WRAP

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O que os clientes estão falando sobre o Grupo WRAP:

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“Ajudou-me a aprender como manter o foco na minha recuperação e observar meus sinais de alerta e o que fazer com eles.”

“Foi muito explicativo sobre qual deve ser o seu plano e quais os passos para um melhor bem-estar na sua recuperação. Além disso, as habilidades que aprendi me fizeram muito melhor. Eu realmente gosto do lugar em que estou em comparação com quando comecei.”